Problèmes
Cependant, la communication a souvent été confrontée à des défis.
L’un des principaux problèmes est lié au fait que les terminaux mobiles sont assez grands et lourds, ce qui rend les tâches de patrouille plus difficiles.
D’autres problèmes sont liés au fait que plusieurs fonctions doivent être désactivées pour des raisons de sécurité.
Par conséquent, le terminal pourrait ne pas être affecté à des patrouilles, mais laissé à la gare, ce qui générerait des problèmes de sécurité encore plus importants.
De plus, lorsqu’une radio bidirectionnelle traditionnelle est utilisée à la place d’un smartphone, la distance de conversation est courte et le manque de prise en charge de la fonctionnalité vidéo, en plus d’une mauvaise qualité de communication, ne la rend pas suffisante pour les exigences modernes.
Solutions
Il existe plusieurs options pour résoudre ces problèmes :
- L’utilisation de solutions MDM (Mobile Device Management) permet d’attribuer différents niveaux d’accès à chaque utilisateur. Cela permet au centre de contrôle de désactiver uniquement les détails non sécurisés plutôt que l’ensemble des fonctions.
- Les produits sont maintenant conçus pour être plus petits et faciles à transporter.
- Les nouvelles solutions sont capables de bloquer le transfert de données Bluetooth®, tout en permettant l’appairage BT et les appels mains libres.
- Grâce à des applications sécurisées tierces, les agents peuvent se connecter à leurs développeurs et recueillir des déclarations de témoins ou compiler des rapports lors de leurs déplacements.
Avantages
Il y a de nombreux avantages à adopter de nouvelles technologies et à pousser davantage vers la numérisation, parmi lesquels :
- Les agents sont en mesure de travailler de manière plus rationalisée, ce qui rend leur travail et leurs processus plus efficaces.
- La digitalisation permet de libérer du temps pour passer en première ligne.
- Le LTE permet la possibilité d’une communication longue distance et en temps réel.
Cela permet un travail sans faille du champ à la station.
RugGear pour la sécurité publique
Les appareils RugGear ont été conçus en mettant l’accent sur les besoins des services d’urgence et des premières intervenantes.
Nous restons toujours à jour avec les versions du 3GPP ; De plus, les appareils RugGear prennent en charge Zero Touch pour simplifier le déploiement et sont prêts pour le MDM afin de garantir une gestion transparente de votre flotte.
Faciles à manipuler et robustes, les appareils tels que le RG530 et le RG750 sont compatibles avec les réseaux wi-fi® et LTE, avec des boutons PTT et d’urgence dédiés, ce qui en fait le remplacement parfait des radios TETRA.
Les appareils RugGear sont étanches et leur batterie de grande capacité et remplaçable en fait l’outil idéal pour les quarts de travail de longue durée.
Si vous souhaitez en savoir plus sur nos produits, contactez-nous et l’un de nos représentants se fera un plaisir de vous aider.