Le groupe eie, unique distributeur de toyota industrial equipment en afrique du sud, déploie les tablettes RugGear RG910 pour améliorer la mobilité de ses main-d'œuvre
L'objectif du groupe EIE était d'utiliser la dernière technologie mobile pour améliorer l'efficacité du travail effectué par ses techniciens mobiles.
«Pour notre project de technicien mobile, nous avons acheté… des tablettes RugGear RG910 assurant à nos techniciens la mobilité dans un environnement très difficile», a expliqué Chantelle Van Antwerpen, responsable informatique du groupe EIE.
Un produit avance
Après avoir comparé plusieurs appareils, en tenant compte des fonctionnalités, des performances et du rapport qualité-prix, la société a opté pour la tablette RugGear RG910.
«Nous avons testé d'autres appareils et le RugGear était le meilleur appareil et était très économique» a expliqué Chantelle.
Adaptée à l'objectif, la société a reconnu que fournir aux techniciens mobiles des tablettes pourrait générer des économies en temps réel et en coûts, mais un tel appareil devait résister aux conditions difficiles dans lesquelles les techniciens travaillent.
Le RG910 dispose d'un puissant système d'exploitation Android™ 8 (Oreo) avec un logiciel personnalisable, tout en répondant à la définition «Durci» - résistant à des chutes de 1,5 m sur le béton) et testé pour ses performances dans des conditions météorologiques et des vibrations extrêmes. Le RG910 peut survivre à des profondeurs d'eau de 1,2 m jusqu'à 60 minutes. Les autres caractéristiques remarquables comprennent une sangle en nylon réglable à l'arrière de la tablette pour une utilisation à une main, une connectivité Internet à l'aide d'une carte micro-SIM 4G LTE et des ports MicroSD pour ajouter jusqu'à 128 Go à sa capacité de stockage existante de 32 Go. «Nous utilisons les tablettes pour publier les cartes de travail quotidiennes, ainsi que pour charger tous nos manuels de réparation, en raison de la capacité des tablettes de stockée une carte de mémoire SD supplémentaire. Le client peut signer la carte de travail directement dans la tablette, une fois qhe le travail est terminé », explique Chantelle.« Le RG910 a beaucoup plus de fonctionnalités et de ports supplémentaires par rapport aux autres appareils que nous avons testés… C'est un appareil robuste et idéal pour l'environnement dans lequel les techniciens [travaillent]»
Excellent service après-vente
Tous les appareils RugGear sont accompagnés d'une garantie d'au moins 12 mois et d'un centre de service dédié dans chaque pays, de sorte que toutes les questions ou problèmes sont résolus rapidement et efficacement. Le service est pris en charge sur le marché local, ce qui permet des délais d'exécution rapides pour assurer le bon fonctionnement des affaires en fournissant un impact commercial positif. La tablette RugGear RG910 est une produit haut de gamme, conçue pour des performances fiables et une capacité d'adaptation pour résister aux éléments, et peut aider les entreprises à améliorer leurs opérations quotidiennes. Le RG910 a ajouté une grande valeur aux activités d'EIE, comme le résume Chantelle: «… les tablettes RugGear ont créé beaucoup d'efficacité dans notre entreprise et nous ont donné un avantage concurrentiel sur notre marché».
