DNata

缺少单一的集成设备-员工携带多个设备，如手机、对讲机、手电筒、剪贴板。这给在紧张条件下工作的员工带来了压力，例如飞机腹部、离港等待房间。延迟事件报告-当事件发生时，例如设备故障或损坏，操作人员需要能够立即捕捉到问题并将其广播到控制室–之前，此通信存在延迟，导致解决时间更长时间。内部/内部-团队沟通–员工需要根据具体情况进行目标沟通，例如一对一、一对多或小组之间的沟通。

Dnata Singapore改用RugGear设备，包括RG310，RG730和RG740型号，所有这些型号均采用即按即说（“ PTT”）技术，该技术使用3G / 4G和Wi-Fi®网络实现快速，清晰，实时。 通讯。 Dnata员工现在可以通过单个集成设备完成多种功能，例如管理或订单分派。 员工还可以从设备上的自己的操作应用程序中受益，这使员工可以访问航班信息，行李信息及其检查清单

通过升级员工使用的设备，Dnata改善了员工的沟通和生产力，并通过拥有一台具有多种功能的集成设备节省了成本。 地面和货运服务部首席运营官Jason Tan先生总结说：“通过将PTT功能合并到坚固耐用的RugGear智能手机上，它已在一个统一的平台上满足了Dnata Singapore的运营指挥，控制和通信需求，从而确保了成本效益和 有效的操作处理。 现在，我们的人员不再需要携带两个或多个设备，而只有一个设备可以在空侧处理，而指挥中心可以在其战场上看到“状况”，从而提高了生产率，节省了成本并提高了效率。”